經(jīng)過三年的籌備工作，新涇鎮(zhèn)天臺家園35臺有著20歲“高齡”的老舊電梯將全部換新。小區(qū)為此舉行了一場意義非凡的電梯更換啟動儀式，業(yè)主居民激動地齊聚一堂，歡慶著這個對小區(qū)來說具有重要意義的時刻。
“在全體業(yè)主共同參與下，歷經(jīng)三年的電梯更換前期工作終于告一段落?！彪S著天臺家園業(yè)委會主任王燕菁用鏗鏘有力的聲音宣布電梯更換計劃開始啟動，現(xiàn)場驟然沸騰，熱烈的掌聲和歡呼聲瞬間充盈空氣。王燕菁隨后滿懷感慨地回顧了電梯更換計劃的艱辛歷程，并向居民們表達(dá)了感謝和敬意?！靶U開心的，真的不容易，一切不順利的事情都過去了?！卑俑薪患囊环捯l(fā)了在場業(yè)主的共鳴，大家都明白這一刻有多么地來之不易。
(資料圖片)
維修電梯不如更換電梯
天臺家園是建成于2003年的混合型小區(qū)，分別位于茅臺路900弄、新漁東路455弄以及新漁東路550弄，其中有45幢7~11樓的小高層電梯房。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，交通便利，且自帶電梯，居民都覺得生活方便。然而隨著房齡不斷上升，樓內(nèi)電梯的使用壽命也越來越短。據(jù)了解，天臺家園的電梯生產(chǎn)于2002年11月，服役時間均超過15年規(guī)定報廢時限。2020年7月經(jīng)專業(yè)電梯公司評估測定，天臺家園小區(qū)的電梯均需進(jìn)行重大維修。不僅如此，小區(qū)電梯還時常發(fā)生故障，甚至出現(xiàn)電梯關(guān)人、高低錯落造成摔跤受傷等事故，給業(yè)主們的日常生活帶來諸多不便。
很不巧的是，天臺家園的電梯制造廠家早已倒閉，設(shè)備維修、配件采購等均困難。據(jù)悉，小區(qū)41號樓的電梯曾維修了一個禮拜仍不見好，因?yàn)樵撾娞葜饕浼c市面上電梯配件無法兼容，維修時間較長且成本高，治標(biāo)不治本。業(yè)主認(rèn)為更換電梯比大修電梯更有價值，希望盡早對電梯進(jìn)行改造，他們的呼聲得到大多數(shù)業(yè)主的擁護(hù)支持。為此，天臺家園業(yè)委會在2021年1月份就開始著手一系列的準(zhǔn)備工作：摸清家底、品牌選擇、了解啟動此項目要動用維修資金的所需程序等等。電梯更換工作被正式提上日程，業(yè)委會主任對此充滿信心，“我想這很簡單，電梯又不用我造，我只要把價錢談好就可以了?！爆F(xiàn)在想來，王燕菁覺得自己當(dāng)時過于樂觀。
用心化解疑心
雖說安裝新電梯是廣大業(yè)主的共同心聲和殷切期盼，但更換的過程如同老舊小區(qū)加裝電梯一樣困難。而像天臺家園這樣一次性更換35臺電梯，更是難上加難?！爱?dāng)時接手這個事情的時候，我完全沒有想到業(yè)主對更換電梯的呼聲那么高，沒想到一路有那么困難，沒有想到我要費(fèi)那么多勁兒。”王燕菁連用三個“沒想到”。的確，在進(jìn)入業(yè)委會的5年里，她還沒有經(jīng)辦過資金高達(dá)百萬的項目，有些業(yè)主不免提出質(zhì)疑。
在電梯品牌進(jìn)小區(qū)的第一次宣講會上，有些業(yè)主不同意業(yè)委會發(fā)放征詢意見表；而后在工程招標(biāo)時，有些業(yè)主又質(zhì)疑業(yè)委會成員，認(rèn)為他們存在操作不規(guī)范等行為。得不到業(yè)主的信任同時招來質(zhì)疑，業(yè)委會主任王燕菁感到壓力很大，并萌生退意。后經(jīng)新漁東路居民區(qū)黨總支書記陳東易的積極溝通，挖掘小區(qū)專業(yè)人士成立專門的招標(biāo)小組，開展電梯工程專項溝通會，組織業(yè)主到生產(chǎn)廠家以及更換好電梯的小區(qū)進(jìn)行實(shí)地參觀，逐漸化解業(yè)主的疑慮，天臺家園電梯更換品牌招標(biāo)工作、更換方案隨后都得以順利進(jìn)行。
招標(biāo)過程中，在不聘請招標(biāo)公司的情況下，小區(qū)能人、熱心人士主動站出來，與業(yè)委會成員分擔(dān)任務(wù)，進(jìn)行價格洽談，制定中標(biāo)文件等，大家無償為民服務(wù)，不拿一分一毫。小區(qū)物業(yè)——古北物業(yè)管理有限公司也給力支持，不向業(yè)主收取電梯更換的物業(yè)管理費(fèi)，為居民節(jié)省了大筆資金。與此同時，物業(yè)還表示，在電梯更換期間，物業(yè)工作人員將為有特殊困難的業(yè)主提供相關(guān)的便民服務(wù)。
再次籌集專項維修資金
更換一部電梯動輒就是十幾萬，這么一大筆的資金從哪里來？經(jīng)廣大業(yè)主一致同意，天臺家園將使用專項維修資金。不過小區(qū)有11個樓棟的維修資金不足，根據(jù)《民法典》《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的約定，須以書面征詢意見的方式就本小區(qū)維修資金再次籌集方案進(jìn)行表決。
記者了解到，如果小區(qū)有專用部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且戶數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決戶數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意，達(dá)到法定要求，小區(qū)維修資金再次籌集方案才能得以通過。
然而，《再次籌集專項維修資金方案》一經(jīng)發(fā)出，便出現(xiàn)此起彼伏“不同意，不同意”的反對聲。天臺家園很多業(yè)主們認(rèn)為，自己樓道不打算更換電梯，便不需要參與表決通過“再次籌集”方案。低層業(yè)主不理解電梯更換分?jǐn)傎M(fèi)用的事情。在業(yè)委會成員耐心解釋說明以及眾多樓組長和業(yè)主代表的鼎力相助下，大家了解到：凡是要用維修資金之處的均須按每家每戶的面積來分?jǐn)偅耙菦]有底樓業(yè)主顧全大局的意識，我們不會進(jìn)行得如此順利。”33號102室業(yè)主代表黃林鎖說到，樓道居民都是共同生活了將近20年的老鄰居，大家非常體恤住高層居民出行的不容易，所以很快通過方案并及時支付了維修資金。
一樓棟在征詢的時候有點(diǎn)難度，有幾戶業(yè)主表示不同意。作為業(yè)主代表也是樓組長，301室的王云芳便動之以情，曉之以理，告訴大家社區(qū)老人越來越多，與之相配套的適老化設(shè)施也要不斷完善。“更換電梯就像我們樓道人自發(fā)做適老化坡道一樣，都是為了便于大家出行?！痹诿看蔚臏贤ㄖ校踉品颊宫F(xiàn)了高度的耐心和同理心，“現(xiàn)在我們六十多歲還能走，但轉(zhuǎn)眼馬上就老了。既然電梯已經(jīng)超齡，就早早更換提前享受，日后可以安心養(yǎng)老?！痹谒牟恍概ο?，樓道兩位業(yè)主都增補(bǔ)了維修資金。
為了爭取方案通過，在方案公示的一個月時間里，王燕菁親自跑樓，“在再次籌集維修資金這個事情上，我們比之前多花了幾倍的精力?！彼龓е鴥晌涣呤畾q的熱心業(yè)主，一家一戶敲門進(jìn)行交流溝通。為了給業(yè)主講清楚電梯更換方案和籌集專項維修資金籌集方案的不同，她們有時一個樓棟要跑兩三趟，讓小區(qū)再次籌集專項維修資金方案得以順利通過。
因?yàn)殚L久以來的艱辛累積，王燕菁出現(xiàn)疲勞導(dǎo)致暫時性聽力下降?！白隽宋迥甑臉I(yè)委會主任，第一次攬下這么大的項目，我自己也覺得非常不容易?！彼谎宰约旱男量嗪透冻?，卻殷切期盼電梯更換計劃的啟動將為小區(qū)發(fā)展帶來新的變化。業(yè)委會副主任王克昭身為共產(chǎn)黨員，也在整個籌備工作中協(xié)助王燕菁，兩人一起搭檔推進(jìn)電梯更換工作。在她們看來，更換35部電梯這樣的大事，必須盡心盡力，來不得一絲馬虎。
啟動儀式當(dāng)天，施工隊也正式進(jìn)場，小區(qū)3臺電梯同時開工。據(jù)悉，電梯更換將以每次3臺大約15天的施工節(jié)奏進(jìn)行，施工避開樓道裝修并提前15天發(fā)布告知，確保工程安全、有序。整個小區(qū)35臺的電梯更換工作預(yù)計今年年底全部完工，嶄新的居住體驗(yàn)將在天臺家園幸福展開。
程清慧
